Politica de Confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră personale este prioritatea noastră

Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025
Această politică de confidențialitate explică modul în care drakvenel colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Cine Suntem și Datele de Contact

drakvenel este furnizor de servicii specializate în yoga pentru persoane mature. În cadrul acestei politici, prin "noi", "nouă" sau "drakvenel" ne referim la organizația care oferă serviciile de yoga și care acționează în calitate de operator de date personale.

Pentru orice întrebări referitoare la tratarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin metodele de contact indicate în secțiunea dedicată.

2. Ce Date Personale Colectăm

Pentru a vă oferi serviciile noastre de yoga în condiții de siguranță și eficiență, colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de Identificare

  • Nume și prenume
  • Vârsta sau data nașterii
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon

Informații despre Sănătate și Condiție Fizică

  • Limitări fizice sau de mobilitate
  • Istoric medical relevant pentru practica yoga
  • Obiective personale și preferințe
  • Experiența anterioară cu yoga

Date despre Utilizarea Serviciilor

  • Istoricul sesiunilor și participării
  • Preferințele pentru tipul de servicii
  • Feedback și evaluări

3. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

Utilizăm datele dumneavoastră personale exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea Serviciilor

  • • Personalizarea programelor de yoga
  • • Adaptarea exercițiilor la nevoile individuale
  • • Programarea și confirmarea sesiunilor
  • • Monitorizarea progresului

Siguranța și Sănătatea

  • • Asigurarea unui mediu sigur de practică
  • • Adaptarea exercițiilor la limitările fizice
  • • Prevenirea accidentelor
  • • Urmărirea evoluției și ajustările necesare

Comunicare și Suport

  • • Răspunsuri la întrebări și solicitări
  • • Informații despre modificări de program
  • • Recomandări personalizate
  • • Suport în dezvoltarea practicii

Administrare și Facturare

  • • Procesarea plăților
  • • Emiterea facturilor
  • • Gestionarea programărilor
  • • Arhivarea documentelor legale

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele baze legale conforme cu GDPR:

1

Executarea Contractului

Pentru furnizarea serviciilor de yoga comandate și plătite

2

Consimțământul

Pentru prelucrarea datelor medicale și de sănătate cu acordul explicit

3

Interesul Legitim

Pentru îmbunătățirea serviciilor și asigurarea siguranței participanților

4

Obligații Legale

Pentru respectarea legislației fiscale și comerciale

5. Cât Timp Păstrăm Datele

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Tipul de Date Perioada de Păstrare
Date de contact și identificare 3 ani după ultima interacțiune
Informații medicale și de sănătate 5 ani sau conform acordului medical
Date financiare și facturi 10 ani conform legislației fiscale
Istoric sesiuni și progres 2 ani după încheierea relației

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

🔍 Dreptul la Informare

Să fiți informat despre prelucrarea datelor

👁️ Dreptul de Acces

Să știți ce date vă prelucrăm și cum

✏️ Dreptul la Rectificare

Să corectați datele inexacte

🗑️ Dreptul la Ștergere

Să solicitați ștergerea datelor

⏸️ Dreptul la Restricționare

Să limitați prelucrarea în anumite condiții

📤 Dreptul la Portabilitate

Să primiți datele în format structurat

Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta prin formularul de pe site. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de 30 de zile.

Contactează-ne

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării
Accesul la date este restricționat doar la personalul autorizat
Backup-uri regulate și sistemе de recuperare în caz de incident
Monitorizarea și actualizarea regulată a măsurilor de securitate

8. Modificări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în reglementările legale. Orice modificări importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe site.

Vă recomandăm să consultați această pagină periodic pentru a fi la curent cu orice actualizări.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări specifice despre protecția datelor dumneavoastră personale sau pentru a vă exercita drepturile GDPR, vă invităm să ne contactați. Suntem dedicați protejării confidențialității și vom răspunde prompt la toate solicitările.

Contactează-ne despre Protecția Datelor